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Arquivo da categoria: Gestão e Negócios
Universidade brasileira quer substituir o papel pelo tablet
Há muito tempo apresentado um bom marketing na área educacional, a Universidade Estácio de Sá sai na frente na implantação da cultura digital. As apostilas em papel serão substituídas por conteúdo digital que será acessado por um tablet. O tablet rodará o android, sistema operacional do … Leia a matéria na íntegra
Prefeitura do Rio inaugura agência de desenvolvimento
A Prefeitura do Rio, em parceria com a Associação Comercial do Rio de Janeiro, lançou, na manhã desta sexta-feira, a Agência Rio Negócios, para atrair e facilitar a implantação de novas empresas e negócios na cidade. A meta da agência de fomento é atrair, até … Leia a matéria na íntegra
O pedreiro que contratou o executivo
Conheça a história da BS Construtora premiada pelo Instituto Endeavor. Clique Aqui.
Para empreender é preciso arriscar
por Pedro Mello (…) Empreender não significa apenas ter seu negócio próprio, mas sim ver a vida com um olhar diferente. Esse pequeno texto de autoria de Sêneca fala justamente sobre esse olhar… Rir é correr o risco de parecer tolo. Chorar é correr o risco … Leia a matéria na íntegra
Aparência pode decidir contratação?
A aparência pode contar pontos não apenas no momento de conseguir um emprego, mas também na hora da definição do salário. A polêmica afirmação foi resultado de uma pesquisa realizada recentemente pela Universidade de Yale, em Conneticut, nos Estados Unidos. O estudo mostrou que, entre … Leia a matéria na íntegra
Conar suspende campanha de cerveja com Paris Hilton
O Grupo Schincariol, dono da marca Devassa, deixará de divulgar sua campanha com a socialite Paris Hilton por conta das poses sensuais da americana, consideradas exageradas por consumidores, informou nesta segunda-feira (1) o Conar (Conselho de Autorregulamentação Publicitária). O órgão recebeu denúncias também da Secretaria … Leia a matéria na íntegra
Atendimento II
Fundamentos teóricos do atendimento. 1- Momento da Verdade (MV) O MV é o momento em que há uma interação entre o cliente e o fornecedor. O MV não é só o primeiro contato com o cliente, mas o ciclo inteiro de atendimento. Todos os participantes de uma … Leia a matéria na íntegra
Pratique os 5S
Em Administração, utilizamos um expediente importado lá do Oriente, mais precisamente do Japão pós-guerra, chamado de “5 S”. Este nome provém de cinco palavras japonesas iniciadas pela letra “s”: Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu e Shitsuke. Os cinco sensos constituem um sistema fundamental para harmonizar os … Leia a matéria na íntegra
Atendimento I
A globalização e a disponibilização da informação ajudaram a aumentar a oferta de produtos e serviços, que por sua vez gerou maior concorrência, queda de preço, redução de lucro. O consumidor que era resignado passou a ser exigente. Neste panorama de competitividade e pouca diferenciação, o … Leia a matéria na íntegra
Fla e Corinthians levam goleada
O Brasil é o país mais vezes campeão no esporte mais popular do mundo, o futebol. Pela quantidade de pessoas que acompanham cada detalhe dos campeonatos e vibram nos jogos como se fossem um verdadeiro “acontecimento” em suas vidas, é fácil perceber que somos um povo fanático por esse … Leia a matéria na íntegra
